Komunikacja z klientem – jaki kanał komunikacji z klientem jest najskuteczniejszy?

Kanałów komunikacji jest naprawdę sporo. Warto wykorzystywać nowinki technologiczne, gdyż dzięki nim możemy dotrzeć do nowych klientów. W dzisiejszych czasach wysoka jakość oferowanych produktów i usług nie wystarczy do osiągnięcia wysokiej pozycji na rynku. Priorytetem musi być umiejętne tworzenie relacji z klientami oraz wsłuchiwanie się w ich potrzeby. Tylko w ten sposób można zbudować liczne grono klientów.

Read More

Narzędzia do zdalnej komunikacji z klientami dla freelancerów

Nieskoordynowane zdalne komunikowanie się z klientami przez freelancerów może prowadzić do pełnej skrzynki e-mailowej i masy nieodebranych połączeń telefonicznych od wściekłych klientów. Dzięki dostępnych narzędzi do komunikacji online, fizyczna odległości nie będzie przeszkodą w sprawnej współpracy nad realizacją zleceń. Przedstawiamy najlepsze aplikacje dla freelancerów do zdalnej współpracy z klientami.

Read More

Strategia zdalnej komunikacji z klientami dla freelancerów

Wydaje się, że nie ma recepty na sukces, jeśli chodzi o zdalne realizowanie projektów. Uważam jednak, że jest kilka rzeczy, których należy przestrzegać, aby utrzymać zdrowe i produktywne relacje z klientami, którzy pokładają duże zaufanie do Ciebie. Jak zbudować skuteczną strategię komunikacji z klientem w pracy freelancera? Postaram się przybliżyć moje sprawdzone metody.

Read More

Jak komunikować projekt klientowi jako freelancer?

Brak komunikacji lub słaba komunikacja jest jednym z najczęstszych powodów utraty klientów. Jeśli nie komunikujesz się wystarczająco często lub jeśli nie przekazujesz ważnych informacji, Twoi klienci mogą odejść na korzyść jednego z Twoich konkurentów. Wprowadzając nową jakość w komunikacji zapewnisz sobie rozwój kariery freelancera.

Read More